業績を上げるファン経営の専門家として、企業・教育機関を中心に2.5万人以上への導入・指導実績を持つ。アナウンサー・保険営業・コーチなど多業種のプロに「聴く力で売上を作り、熱狂顧客を育てる方法」を指導し、Fun Fan Chat®（ファンファンチャット）メソッドを開発。インド・デザイ薬科大学の客員教授を務め、数千人規模の大学カリキュラムに本メソッドが採用となっている。 UNESCO Inclusive Policy Lab研究員、海外TEDx公式スピーカー、世界経済フォーラム Global Shapers Communityインド2025議長。KADOKAWAの講座を監修、著書6冊を出版し、Amazonや楽天で新着1位、複数の書店でもランキング1位を獲得。